Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora para chegar na minha casa?

 

os produtos levam em média 20 a 40 dias úteis para serem entregues.

 

É confiável comprar na Kustore?

 

Sim. Utilizamos o PagSeguro, Mercado Pago e Paypal, que são sistemas de pagamento que dão total segurança tanto no sigilo dos seus dados, quanto da garantia do recebimento do produto.

 

Posso alterar o endereço de entrega depois da compra realizada?

 

Não, por medida de segurança não é possível alterar o endereço de entrega após a conclusão do pedido.

 

 

como faço para entrar em contato com o suporte da loja?

 

você poderá utilizar o nosso chat online localizado no canto inferior direito do site ou mandar um e-mail para [email protected]

 

 

os produtos tem garantia?

 

Produtos que apresentarem defeito devem ser enviados para análise. Esta garantia não inclui o mau uso do ítem. Neste caso o frete é pago pelo cliente. Para mais informações entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]

 

 

 

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