Termos de Uso

TERMOS DE USO

 

Todos os nossos produtos são comercializados por fornecedores de outros paises e são
enviados com frete gratis através dos Correios para sua residência, os produtos levam em média
30 a 50 dias úteis para serem entregues.


As taxas alfandegárias de antemão informamos que não é comum, porém por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer
mercadoria está sujeita as burocracias ou tributações alfandegárias aduaneiras. 

Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis, taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, porém estes
valores são restituídos ao cliente, através de cupons de desconto no nosso site, no mesmo valor da taxa que foi paga.


Trocas, seu produto pode apresentar qualquer vício de fabricação, o mesmo deverá ser enviado a nossa equipe técnica.
É de responsabilidade de o cliente enviar o produto para a Kustore, assumindo o custo de envio na modalidade de frete que escolher.


O produto deve ser enviando com sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios. Produtos que apresentem qualquer indício de uso,perderão automaticamente o direito a garantia.


Havendo a necessidade de troca do produto, fica o cliente ciente que o prazo de recebimento do novo produto será de até 90 (noventa) dias úteis.


Se desejar receber maiores informações a respeito dos procedimentos de envio do produto com vícios de fabricação, avaliação técnica, reparo ou substituição.
Entre em contato com um de nossos atendentes através do e-mail [email protected]

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